ANÁLISIS
DEL DR
El análisis se inicia contando el número de flechas que “salen” de cada tarjeta. Esta información hay que anotarla en la esquina superior de cada tarjeta (por ejemplo, 4/2 significa que entran cuatro flechas en la tarjeta y salen dos flechas de tarjeta). Una vez registrada esta información, debemos analizar la existencia de:
1.- Factores clave: son aquellas que son influidos e influyen en un gran número de ideas o temas y, por ello, presentan un mayor número de flechas, tanto entrantes como salientes respecto al resto de las tarjetas.
2.- Efectos clave: son aquellos que tienen muchas más flechas entrantes que salientes.
3.- Conductores clave: son aquellos que tienen muchas más flechas salientes que entrantes.
El objetivo del DR
Es identificar, entre todas las ideas o temas, cuáles son conductores clave del proyecto y cuáles son los efectos clave o resultados del proyecto.
Ventajas
1.- Establecer relaciones causales entre diferentes ideas o temas, siguiendo una secuencia lógica y ordenada.
2.- Permite identificar prioridades, al mostrar causa y efectos clave.
Limitaciones
1.- En ocasiones, la lectura e interpretación del diagrama resulta compleja, poco clarificadora.
2.- El establecimiento de las relaciones causales es resultado del análisis realizado por un grupo de personas en un determinado momento del tiempo, por tanto, no exento de subjetividad.
Bibliografía
LIBRO: Gestión de la Calidad Conceptos, Enfoques, Modelos y Sistemas,
AUTOR: Cesar Camisón, Sonia Cruz, Tomas González
EDITORIAL: Pearson Prentice Halls.
El análisis se inicia contando el número de flechas que “salen” de cada tarjeta. Esta información hay que anotarla en la esquina superior de cada tarjeta (por ejemplo, 4/2 significa que entran cuatro flechas en la tarjeta y salen dos flechas de tarjeta). Una vez registrada esta información, debemos analizar la existencia de:
1.- Factores clave: son aquellas que son influidos e influyen en un gran número de ideas o temas y, por ello, presentan un mayor número de flechas, tanto entrantes como salientes respecto al resto de las tarjetas.
2.- Efectos clave: son aquellos que tienen muchas más flechas entrantes que salientes.
3.- Conductores clave: son aquellos que tienen muchas más flechas salientes que entrantes.
El objetivo del DR
Es identificar, entre todas las ideas o temas, cuáles son conductores clave del proyecto y cuáles son los efectos clave o resultados del proyecto.
Ventajas
1.- Establecer relaciones causales entre diferentes ideas o temas, siguiendo una secuencia lógica y ordenada.
2.- Permite identificar prioridades, al mostrar causa y efectos clave.
Limitaciones
1.- En ocasiones, la lectura e interpretación del diagrama resulta compleja, poco clarificadora.
2.- El establecimiento de las relaciones causales es resultado del análisis realizado por un grupo de personas en un determinado momento del tiempo, por tanto, no exento de subjetividad.
Bibliografía
LIBRO: Gestión de la Calidad Conceptos, Enfoques, Modelos y Sistemas,
AUTOR: Cesar Camisón, Sonia Cruz, Tomas González
EDITORIAL: Pearson Prentice Halls.